Politique de confidentialité

Les données que nous traitons

Lorsque vous utilisez The BeniTalk, nous pouvons traiter les informations que vous fournissez, les données de compte nécessaires, vos préférences, vos interactions, vos abonnements aux actualités et les informations techniques nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du service.

Comptes de plateformes connectés

Les administrateurs autorisés peuvent connecter les comptes de marque The BeniTalk sur YouTube, Facebook, Instagram, TikTok et LinkedIn. Nous demandons uniquement les autorisations nécessaires pour identifier le compte choisi, préparer ou publier le contenu explicitement approuvé et vérifier le résultat.

Nous conservons les identifiants de compte de plateforme, les autorisations accordées, les jetons chiffrés, les métadonnées de publication, les résultats et les journaux de livraison nécessaires. Les secrets des applications ne sont pas stockés dans le site public.

Plugins et paiements

Lorsque vous installez ou achetez un plugin, nous traitons vos préférences de place de marché, l’installation, la version, le droit d’accès, l’historique d’achat et la preuve de paiement privée. Les données créées dans un plugin restent associées à votre compte jusqu’à leur suppression séparée ou à la suppression du compte. Les exports de compte incluent les données de plugin prises en charge et les preuves de paiement, mais excluent les fichiers techniques, secrets et notes internes.

Abonnements, contenu payant et IA

Nous traitons les commandes, abonnements personnels, sièges Enterprise, promotions, licences numériques permanentes, statuts de grâce et remboursements nécessaires à l’accès. Les paiements récurrents sont traités par FastSpring; certains paiements à durée fixe peuvent utiliser pawaPay ou une preuve examinée manuellement. Nous conservons un instantané du montant en USD et, le cas échéant, du taux de conversion local utilisé lors de la commande.

Lorsque vous activez l’assistant IA, nous traitons votre demande, un contexte structuré limité aux données autorisées, les réponses, les coûts et les journaux d’action nécessaires. Les demandes hébergées sont chiffrées au repos et conservées pendant une durée limitée. Les identifiants privés des administrateurs ne sont jamais inclus dans un export de compte.

Communauté, BeniBox et calendriers

Les messages, groupes, signalements, souhaits BeniGroup, préférences de sélection vidéo, éligibilité BeniBox, consentement d’expédition, événements et réponses aux invitations sont traités pour fournir ces fonctions. Les pièces jointes, informations d’expédition et jetons de calendrier restent privés ou chiffrés. Les connexions Google ou Microsoft peuvent être retirées à tout moment.

Espaces de travail et tableaux de validation

Les profils d’espace de travail, logos, adhésions, invitations et autorisations sont privés aux membres concernés. Projects Ideas conserve les hypothèses, expériences, preuves, pièces jointes et historiques de collaboration selon la portée personnelle, d’espace de travail ou administrative choisie. Les pièces jointes restent privées et sont fournies uniquement aux personnes autorisées. Les opérations de texte non confirmées peuvent être conservées temporairement sur votre appareil afin de récupérer une modification hors connexion.

Pourquoi et combien de temps

Ces données servent à exploiter le service, protéger les comptes, livrer les abonnements demandés, publier le contenu approuvé et conserver un historique de sécurité et de conformité. Nous gardons les données aussi longtemps que le compte, la connexion, l’obligation légale ou le besoin de sécurité pertinent l’exige, puis nous les supprimons ou les rendons anonymes.

Vos choix

Vous pouvez vous désabonner à l’aide du lien inclus dans chaque e-mail. Les administrateurs peuvent déconnecter une plateforme, ce qui révoque l’autorisation lorsque la plateforme le permet, supprime les jetons et annule les publications non envoyées. Vous pouvez également demander l’accès, la correction ou la suppression de vos données.

Contact

thebenitalk@gmail.com